Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. július 15.

Novara üzemelteti ezt az üzletet és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást annak érdekében, hogy Önnek, mint vásárlónak, gondosan kialakított vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A Novara működését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezeket a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben a Szolgáltatási feltételeink és jelen Adatvédelmi tájékoztató között ellentmondás van, a személyes adatok gyűjtése, kezelése és továbbítása tekintetében jelen Adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi tájékoztatót, és megértette adatai jelen tájékoztatóban leírt gyűjtését, felhasználását és továbbítását.

Általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy más személyt, illetve ésszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy anonimizált adatokat, amelyek alapján Ön nem azonosítható, és amelyek ésszerűen nem kapcsolhatók Önhöz. A Szolgáltatásokkal való interakciójától, lakóhelyétől, valamint az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt mértéktől függően az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből levont következtetéseket is:

• Kapcsolattartási adatok ideértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok ideértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, pénzügyi számlainformációkat, tranzakciós adatokat, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok ideértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós adatok ideértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, kosárba tesz, kívánságlistához ad, megvásárol, visszaküld, cserél vagy lemond, valamint korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikáció ideértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikációban megad, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközinformációk ideértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, például hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől például amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül például az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, weboldalainkat meglátogatja, illetve sütik és hasonló technológiák alkalmazásával;
• Szolgáltatóinktól például amikor bizonyos technológiák biztosítására megbízzuk őket, és amikor nevünkben gyűjtik vagy kezelik személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, többek között az Önnel kötött szerződés teljesítésére, fizetéseinek feldolgozására, rendeléseinek teljesítésére, preferenciáinak és érdeklődési körébe tartozó termékek megjegyzésére, fiókjával kapcsolatos értesítések küldésére, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozására, fiókja létrehozására, fenntartására és kezelésére, szállítás megszervezésére, visszaküldések és cserék lebonyolítására, értékelések közzétételének lehetővé tételére, valamint személyre szabott vásárlási élmény létrehozására, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatai felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és hirdetések. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékeinkre vagy szolgáltatásainkra vonatkozó online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, többek között korábbi vásárlásai, kosárba helyezett termékei és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységei alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felismerésére, kivizsgálására vagy azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztosítására használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókadatai biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait ne ossza meg senkivel.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat biztosítására, megkereséseire való válaszadásra, hatékony szolgáltatások nyújtására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelésre vagy érvényes jogi eljárásokra adott válaszadásra használjuk, ideértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, polgári bizonyítási eljárásban, lehetséges vagy tényleges peres eljárásban vagy más jogvitás eljárásban való részvételt, valamint feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértésének érvényesítését vagy kivizsgálását.

Hogyan továbbítjuk személyes adatait

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos célokból harmadik feleknek továbbíthatjuk, jelen Adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-jal, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például informatikai menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárhely, teljesítés és szállítás).
• With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. Depending on where you reside, you may have a right to direct us not to share information about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. You can exercise your rights to opt-out of those uses itt .
• Amikor Ön utasít bennünket, kéri, vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik feleknek történő továbbításához, például termékek kiszállítása érdekében, vagy közösségimédia-widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használatával.
• Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban; alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat); az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében; valamint a Szolgáltatások, jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. Information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, in order to provide and improve the Services for you. In addition, to help protect, grow, and improve our business, we use certain Shopify enhanced features that incorporate data and information obtained from your interactions with our Store, along with other merchants and with Shopify. To provide these enhanced features, Shopify may make use of personal information collected about your interactions with our store, along with other merchants, and with Shopify. In these circumstances, Shopify is responsible for the processing of your personal information, including for responding to your requests to exercise your rights over use of your personal information for these purposes. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, you can visit the Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát . Depending on where you live, you may exercise certain rights with respect to your personal information here Shopify adatvédelmi portál linkje.

Harmadik fél weboldalai és linkjei

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket. Ha olyan oldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem mi ellenőrizzük őket, kérjük, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget e weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platformjainak felhasználói számára is láthatók lehetnek, anélkül hogy mi vagy harmadik fél általi felhasználásuk korlátozott lenne. Az ilyen linkek elhelyezése önmagában nem jelenti az adott platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek támogatását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon kifejezetten másként jelezzük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra szolgálnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy törvényes képviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi kapcsolattartási adatokon kérheti azok törlését. Jelen Adatvédelmi tájékoztató hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (e fogalmak alkalmazandó jog szerinti jelentésének megfelelően).

Adatai biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem garantálhatunk „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül az Ön által nekünk küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információkat ne küldjön nekünk nem biztonságos csatornákon.

Személyes adatai megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáféréshez / tájékoztatáshoz való jog. Joga lehet hozzáférést kérni az Önről általunk kezelt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Joga lehet kérni, hogy töröljük az Önről általunk kezelt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni, hogy helyesbítsük az Önről általunk kezelt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel joga lehet másolatot kapni az Önről általunk kezelt személyes adatokról, illetve kérni azok harmadik fél részére történő továbbítását.
• A célzott hirdetések céljából történő értékesítésből vagy megosztásból való kilépés joga. Lakóhelyétől függően joga lehet tiltakozni személyes adatai „értékesítése” vagy „megosztása” ellen, illetve személyes adatai olyan célú kezelése ellen, amely az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint „célzott hirdetésnek” minősül. E felhasználásokból való kilépési jogait itt gyakorolhatja: itt. Please note that if you visit our website with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out for the device and browser that you use to visit the website. If we are able to associate the device sending the signal to a Shopify account, we will apply the opt out request to the account as well. To learn more about Global Privacy Control, you can visit https://globalprivacycontrol.org/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other "Do Not Track" signals that may be sent from your web browser or device.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatban.

E jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokon megjelölt módon, vagy az alább megadott kapcsolattartási adatokon keresztül. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben e jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy kérelmei feldolgozása előtt igazolnunk kell személyazonosságát, amennyiben ezt az alkalmazandó jog megengedi vagy előírja. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében kérelmeket nyújthat be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt ilyen kérelmet elfogadnánk egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében történő eljárásra, és előfordulhat, hogy személyazonosságát közvetlenül velünk kell igazolnia. Kérelmére az alkalmazandó jog által előírt határidőben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet döntésünk ellen fellebbezni az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja: itt.

Nemzetközi adattovábbítások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely megfelelő védelmi szintet biztosít.

Az Adatvédelmi tájékoztató módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi tájékoztatót, többek között gyakorlataink változásainak tükrözése vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi tájékoztatót ezen a weboldalon tesszük közzé, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jog által előírt értesítést biztosítjuk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, vagy ha gyakorolni szeretné az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívjon minket a telefonszámon, vagy írjon nekünk a office@novarasleep.com e-mail-címre, illetve vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a címen: 126 Abiniel, Rd Floor And 4th Floor (Penthouse) Triq Il-Fortizza Mosta, Mosta MST 4000, Málta. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szempontjából személyes adatainak adatkezelője mi vagyunk.