Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni. È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali né legati ad attività autonoma.


Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici (14) giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici (14) giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, hai preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:

RG DYNAMICS LTD
Xemxija Park Residence, Triq Piscopo Macedonia
SPB4230, San Pawl Il-Bahar
Malta

Contact
Phone: Available upon request
Email: office@novarasleep.com

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’email) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.


Effetti del recesso

If you withdraw from this contract, we shall reimburse you for all payments received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than fourteen (14) days from the day on which we receive notice of your withdrawal from this contract.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso ti verranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito prova di averla restituita, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.

Devi restituirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui ci informi del tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.

Sei responsabile dell’eventuale diminuzione di valore della merce solo se tale perdita di valore deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.


Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

  • per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

  • per la fornitura di prodotti personalizzati.

Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di annullamento fino al 50% per i prodotti personalizzati, qualora l’annullamento venga da noi accettato.


Fine dell’informativa sul recesso


Modulo tipo di recesso

(L’utilizzo di questo modulo è facoltativo)

(Se desideri recedere dal contratto, compila e restituisci questo modulo.)

To:
RG DYNAMICS LTD
Xemxija Park Residence, Triq Piscopo Macedonia
SPB4230, San Pawl Il-Bahar
Malta

Contact
Phone: Available upon request
Email: office@novarasleep.com

Con la presente io/noi recedo/recediamo dal contratto da me/noi concluso per l’acquisto dei seguenti beni / la prestazione del seguente servizio*:



Ordinato il*/ricevuto il*: ______________________________________

Name of consumer(s): ______________________________________
Address of consumer(s)
: ______________________________________



Date _____________
Signature of consumer(s) (only if submitted on paper)

* Cancellare la dicitura non applicabile.